be177-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

৪ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

be177 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার), পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো পরিচালনার জন্য নির্বাচিত বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদাররাও একই ধরনের কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ মোতাবেক অথবা আদালতের আদেশ প্রতিপালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৪.৩ সুরক্ষামূলক উদ্দেশ্য

জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো বেআইনি কার্যকলাপ তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতার অংশ হিসেবে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

be177 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
• এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিতভাবে মূল্যায়ন ও আপডেট করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর প্রয়োগ করা হয়।
• অনুপ্রবেশ পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য চব্বিশ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা হয়।

তবে ইন্টারনেটের স্বাভাবিক প্রকৃতির কারণে আমরা শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

৮ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

be177 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সংরক্ষণ করা আবশ্যক।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• জালিয়াতি সংক্রান্ত তথ্য: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সংক্রান্ত তথ্য তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।
• বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য: ব্যক্তি শনাক্তকরণের সাথে যুক্ত নয় এমন পরিসংখ্যান দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

be177 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্পষ্টভাবে জানাতে চাই যে এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি be177-এর পরিষেবা ব্যবহার করার যোগ্য নয়।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাই করি। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগৃহীত হয়েছে বলে জানতে পারলে আমরা অবিলম্বে তা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় আমাদের জানান।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

be177-এর সার্ভার ও প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরেও প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেক্ষেত্রে এমন স্থানান্তর হয়, সেখানে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• প্রাপ্ত পক্ষ যথাযথ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে
• স্থানান্তর কেবলমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে সম্পন্ন হয়
• তথ্য সুরক্ষার মান এই নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে

১১ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা

be177-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন গেম প্রোভাইডার) সাথে সংযুক্তি থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের প্রক্রিয়াকরণের জন্য be177 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

be177 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে
• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের বিষয়টি উল্লেখ করা হবে
• পরিবর্তিত নীতির কার্যকর তারিখ এই পাতায় উল্লেখ থাকবে

পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতির সাথে একমত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। এই নীতি সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে be177-এর গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলায় ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে এবং [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করা যাবে।